TUTORIAL: Esqueceu a senha de login no Windows 10? Saiba como resetar

Um dos problemas mais irritante para o usuário é esquecer a senha de administrador do Windows, seja em seu computador ou qualquer outro dispositivo. É muito comum essas pessoas entrarem até em desespero por não ter conhecimentos avançados ou intermediário em informática afim de solucionar o problema. 

A Notícia importante é que há formas simples e relativamente "fáceis" de resolver esse problema. Entretanto, há variados métodos para recuperar ou redefinir a senha. A resolução pode ser com aplicações específicas (Que há diversas no mercado, gratuitas e pagas) para esse problema, através de uma mídia com live cd do Linux ou através do cd de instalação do Windows. Nesse tutorial abaixo, vamos mostrar passo a passo como quebrar a senha de sua conta local no Windows 10 estando sem acesso ao sistema.


Requisito

Você vai precisar de um DVD (Mídia) ou pen-drive de instalação do Windows 10, aquele que você usa para formatar a máquina. Se você não tem a mídia, role o artigo para baixo até a seção dúvidas frequentes e veja como baixar.

Solução

Passo 2 -  Inicie seu computador através dessa mídia. É Importante que você verifique antes a ordem de boot na bios do computador.

Passo 3 - Após ligar o computador com o DVD ou pendrive de instalação inserido, aguarde aparecer no topo da tela a mensagem press any key to boot from cd or dvd.... e pressione qualquer tecla para iniciar a mídia de instalação.

press any key to boot from cd or dvd....

Passo 4 -  Uma barra cinza (loading file....) será carregada, aguarde.

Loading files... Windows 10

Passo 5 - O logotipo do Windows será exibido na tela e ficará carregando por alguns segundos, aguarde.

Logotipo do Windows 10

Passo 6 - A janela de instalação do Windows para escolha do idioma será iniciada.

Janela de instalação do Windows 10

Passo 7 - Na tela de instalação do Windows, pressione a tecla SHIFT e aperte a tecla F10 para inicializar o prompt de comando.

Esqueci a senha do windows 10

Passo 8 - No prompt de comando insira os seguintes códigos abaixo. Lembrando que após inserir cada linha de comando pressione a tecla Enter.

copy d:\windows\system32\utilman.exe d:\

copy d:\windows\system32\cmd.exe d:\windows\system32\utilman.exe

Sim

Quebra senha de usuário no Windows 10

Passo 9 - Feche o prompt e reinicie seu computador. Agora não é necessário pressionar nenhuma tecla para iniciar através do CD ou pendrive, deixe ir para a tela de login automaticamente.

Passo 10 - Na tela de login, clique no ícone Facilidade de acesso.

Esqueci a senha de login - Tela inicial

Passo 11 - Ao iniciar o prompt de comando, digite control userpasswords2 e pressione a tecla Enter.

Control userpasswords2

Passo 12 - A Janela Contas de usuário será inciada, selecione o usuário que você deseja remover a senha e clique no botão Redefinir Senha....

Contas de usuário Windows 10

Passo 13 - Na pequena janela Redefinir senha, digite a nova senha, repita novamente a mesma senha para confirmação e clique no botão OK, botão OK novamente na outra janela.

Redefinir senha Windows 10

Pronto. Você já pode inserir a nova senha na tela de login do seu Windows 10 que funcionará normalmente e você terá acesso a sua área de trabalho.

Tela de login Windows 10


Restaurando o arquivo alterado

Agora que você já recuperou o acesso ao sistema, é necessário que restaure o arquivo utilman.exe para o padrão, como ele estava inicialmente, evitando que qualquer outro usuário possa simplesmente clicar no ícone facilidade de acesso e fazer alterações.  Repita os processos anteriores do Passo 1, Passo 2, Passo 3, Passo 4.

Passo 5 - No prompt de comando insira os códigos abaixo e pressione Enter após inserir cada linha.

copy d:\utilman.exe d:\windows\system32\utilman.exe

Sim

Prompt de comando no Windows 10

Concluído com sucesso os passos conforme a imagem acima, feche o prompt, retire o pendrive ou DVD do computador e reinicie. Caso também tenha alterado a ordem de boot, poderá voltar novamente as configurações anteriores na bios.


Dúvidas frequentes


Eu não tenho um cd de instalação do Windows 10 ou qualquer outra versão. O Que faço?

Sabemos que as versões mais recentes do Windows comercializadas junto à novos dispositivos, não acompanha uma cópia de recuperação do Windows em um CD ou DVD, pois atualmente há novos métodos para reparação e recuperação do sistema.

Entretanto, você pode fazer o download de qualquer versão atual do Windows 10, 8.1, 7 para realizar uma instalação limpa ou reparar o sistema. Usando o aplicativo Windows ISO downloader, é possível baixar uma cópia oficial. Veja nesse tutorial do link abaixo:



Fazer essas modificações para resetar a senha apaga meus arquivos do perfil de usuário?

Não. Esse procedimento é básico e apenas substitui um utilitário do Windows na pasta do sistema (System32) para permitir o acesso ao CMD pelo ícone facilidades de acesso. Logo, isso não interfere em nada nos seus arquivos salvos em sua conta de usuário ou em qualquer partição do HD.


Estou usando outra versão do Windows, o Windows 7, como resetar a senha?

Se você não está usando o Windows 10 e sim uma versão anterior, o Windows 7,  e quer saber como resetar a senha de usuário usando o CD de instalação, veja neste outro tutorial abaixo, passo a passo.

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TUTORIAL: Esqueceu a senha de login no Windows 10? Saiba como resetar TUTORIAL: Esqueceu a senha de login no Windows 10? Saiba como resetar Revisado por Josué Santos on 1/02/2016 08:32:00 PM Classificação: 5

50 comentários

  1. Respostas
    1. Olá usuário!

      Que bom que o tutorial lhe foi útil. Agradecemos a visita.

      Qualquer dúvida, estamos à disposição.
      Abraço!

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  2. a opção Redefinir Senha.... esta inativa

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  3. o meu deu um erro: O sistema não pode encontrar o caminho especificado
    :/

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    1. Shadow!

      Verifique se o caminho do disco que está instalado o Windows e a pasta onde está o arquivo foi digitado corretamente, caso contrário, você vai receber uma mensagem de erro.

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  4. consegui alterar minha senha de outra forma.

    Apertei win + R, depois digitei netplwiz

    Na janela de contas de usuario, fui na aba avançado.
    Depois fui na secao, Gerenciamento avançado de usuario.

    Na janela que abriu (lusrmgr), fui em usuários, cliquei com o botão direito no meu usuário depois em "Definir senha" coloquei a nova senha e pronto.

    Seria um bug ? kkkk

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    1. Olá Pedro Engênio!

      Se você pressionou as teclas Winkey + R e abriu o executar, significa que você já tem acesso ao sistema.

      Para alterar ou desativar a senha de login, esse outro tutorial: http://www.tecwhite.net/2015/08/tutorial-como-remover-senha-de-login-do-windows-10.html tem os passos similares ao indicado.


      O Tutorial acima, é para usuários que esqueceram a senha e não conseguem passar da tela de login inicial.

      Agradecemos a sua visita e feedback.
      Abraço!

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  5. Respostas
    1. Obrigado pela visita e feedback Jean Carlos Matos!
      Abraço!

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  6. A senha em questão é da conta do outlook do meu colega,software algum pode quebrar a senha (sim,utilizei as free e as versões pagas) porque ela está vinculada ao email,que fazer então?

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    1. Oi,André Também quero saber isso,pois criei uma conta daí bloqueou a tela e nao sei como redefinir ou quebrar a senha. E nao quero formatar o computador...
      o que vc fez?

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  7. Pedro.mas o tutorial acima é para quem não consegue entrar no Windows, essas opções vc usa de dentro do sistema não?

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  8. pessoal me ajude por favor!
    meu Notebook esta bloqueado com a senha da microsoft, nao sei o que fazer!
    me ajude por favor.o que fao pra desbloquear?

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  9. ainda nao testei mas pela tua dica, parabens.

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    1. Olá Gutemberg!

      Obrigado pela visita em nosso blog.
      Abraço!

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  10. No meu caso também tinha conta no email, resolvi assim, fiz os passos do amigo até abrir o prompt de comando, depois ativei a conta de administrador digitando no prompt: net user administrador /ActiveX:yes.
    Depois reiniciei e entrei na conta do administrador e criei outro usuário, copiei os arquivos e deledei o antigo com email.

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  11. Respostas
    1. Olá Usuário!

      Obrigado pela visita e feedback!

      Abraço!

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  12. No meu caso eu não tenho o DVD para formatar a máquina, já comprei com o windows embutido e sempre fromatei pelo "one recovery" que já veio instalado no PC. Como proceder?

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    1. Olá Usuário!

      Certo. Na seção dúvidas frequentes, temos essa questão. Há um outro tutorial aqui no site de como baixar uma ISO do Windows 10:

      http://www.tecwhite.net/2016/10/como-baixar-qualquer-iso-do-windows-ou-microsoft-office.html

      Lá também tem um tutorial de como criar um pendrive bootável. É Só seguir os procedimentos.

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Abraço!

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  13. FAZENDO ESSAS ALTERAÇÕES DE SENHA OS ARQUIVOS SALVOS SERÃO PERDIDOS? EU ESQUECI A SENHA DO WINDOWS 10 E NÃO CONSIGO ENTRAR COMO ADMINISTRADOR POIS É ESTA QUE ESQUECI.

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    1. Olá Wilson Justo!

      Resetar a senha conforme os passos acima, não remove nem perde nenhum arquivo do seu perfil de usuário no Windows 10, é apenas uma substituição da senha anterior por outra.

      Qualquer dúvida, estamos à disposição.
      Abraço!

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  14. Eu não tenho o cd do Windows 10 porque foi a atualização que veio pra mim. Se eu tentar com o cd do Windows 7 vai dar certo?

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    1. Eu também não tenho a mídia. Consegui indo no menu Iniciar (com outro usuário) > configurações > Atualização e Segurança > Recuperação > Reiniciar agora.
      Assim que abriu a tela de recuperação fui no modo avançado e fiz tudo pelo CMD de lá, conseguiu resetar a senha de ADM.

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  15. Boa tarde, a opção "redefinir senha" aparece desabilitada para o usuário em questão. Também aparece a mensagem "você não pode alterar a senha de (a@a.com)". A dica funciona apenas para os usuários que não linkaram a conta da microsoft, confere?

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  16. cheguei até o tópico 12, só que eu não posso alterar a senha!!! tem alguma dica?

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    1. Olá Anderson Santos!

      O Que ocorre no tópico 12? Está inativo? Você usa conta Microsoft no login do Windows 10?

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  17. Olá!

    Eu não possuo nem DVD, nem qualquer mídia de instalação do Windows, pois comprei o computador na loja e ele já veio todo configurado.

    Meu problema: Eu utilizo o PIN como senha para inicializar a conta de usuário, mas após tanto tempo sem utilizar a senha da conta acabei esquecendo-a... Neste caso, no qual, eu não tenho nenhuma das mídias, como posso fazer para excluir a senha ou resetar ela?

    Agradeço desde já.

    Att, Horleans.

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  18. Também estou no mesmo barco Horleans Pereira, fogo....

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  19. Obrigado ajudou-me bastante. Abraços

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    1. Olá Usuário!

      Agradecemos o seu feedback e visita. Abraço!

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  20. Parabéns e obrigado, ajudou-me imenso. Um abraço de Moçambique.

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    1. Olá Usuário!

      Disponha. Que bom que o tutorial te ajudou. Nós agradecemos a sua visita. Um abraço para o pessoal de Moçambique.

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  21. Como que faço pra recuperar a senha sem o cd de instalação?
    Comprei o notebook já o instado

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    Respostas
    1. Olá Usuário!

      Se você não tem o CD, DVD ou qualquer mídia de instalação, faça o download da iso e crie um Pendrive bootável, em seguida, execute os procedimentos.

      É bem simples. Veja um tutorial de como baixar uma ISO oficial do Windows:
      http://www.tecwhite.net/2016/10/como-baixar-qualquer-iso-do-windows-ou-microsoft-office.html

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Abraço!

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  22. Respostas
    1. Olá Eduardo Luiz!

      O D: é a partição do HD onde está instalada o Windows. Geralmente quando você utiliza a mídia e o Windows está instalado no Disco C:, o Dvd passa a ser C: e o HD disco D:

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Abraço!

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  23. esse processo vai excluir todos os meus arquivos?????

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    1. Olá Lais Amaral!

      Agradecemos a sua visita ao nosso site. Sobre a sua pergunta, temos um guia de perguntas frequentes no final do tutorial com informações sobre essa questão.

      Resposta:

      "Não. Esse procedimento é básico e apenas substitui um utilitário do Windows na pasta do sistema (System32) para permitir o acesso ao CMD pelo ícone facilidades de acesso. Logo, isso não interfere em nada nos seus arquivos salvos em sua conta de usuário ou em qualquer partição do HD."

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Abraço!

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  24. tenho um notebook e tablet da positivo, com windows 10. porem a conta de bloqueio foi da microsoft, esqueci a senha, ja tentei recuperar no próprio site mas de nada adianta so pedem pra fazer um formulário e pedem repetidas vezes aquilo sem ajudar. poderia me ajudar?

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    1. Olá JurupingaSauro!

      Obrigado pelo visita ao nosso blog, seja bem vindo.

      Esse tutorial é específico para contas locais no Windows 10, portanto, não vai funcionar se estiver usando uma conta Microsoft. Estamos desenvolvendo um tutorial para usuários que usam uma conta Microsoft e esqueceram a senha, em breve estará disponível aqui no blog.

      Qualquer dúvida estamos à disposição!
      Grande abraço!

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  25. Boa tarde, amigo.
    Consigo prosseguir até o passo 8, porém quando digito as linhas no pront de comando ao invés de aparecer "1 arquivo(s) copiado(s)" aparece "O sistema não pode encontrar o caminho especificado"
    O que pode ser?
    Grato pela ajuda.

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    1. Olá João Victor Arcanjo!

      Obrigado pela visita ao nosso blog. Verifique se o caminho digitado está correto, conforme o tutorial. Outra coisa a lembrar, é que nem todos computadores a partição onde o Windows está instalado é a D:, isso varia de acordo com alguns fatores.

      Esses são alguns pontos que podem gerar essa mensagem. Portanto, verifique essas questões e execute novamente.

      Qualquer dúvida estamos à disposição.
      Abraço!

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  26. O meu deu certinho...só alterei o caminho de D: para E:, pois eu tinha uma unidade de backup instalada....

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    1. Olá Usuário!

      Agradecemos a sua visita e comentário! Ótimo, que bom que o tutorial lhe foi útil.

      Abraço!

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  27. Respostas
    1. Olá Usuário!

      Agradecemos a sua visita e feedback!

      Abraço!

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  28. Ao digitar esse comando da a mensagem:
    "O sistema não pode encontar o caminho especificado".
    Será que é por que estou fazendo por um pendrive bootável?
    Poderia me ajuda?

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  29. Perfeito tutorial. Único que achei na internet inteira. A ideia de usar o ícone para abrir o prompt de comando foi sensacional!!!

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  30. estou com um Sony Vaio que tem o Vaio Care que não larga, não me deixa passar para o boot ou prompt

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